成县:设立“自助办理区” 让群众办事更便捷
每日甘肃网9月21日讯 据陇南日报报道(记者 杨哲)近日,成县政务服务中心在政务大厅设立“自助办理区”,为办事群众提供网上查询、填报、传送资料等便捷服务,进一步提升服务质量。
为优化营商环境、提升政务服务质量、方便办事群众,成县政务服务中心在政务大厅设立自助办理区,配备电脑、打印机、老花镜、纸巾等便民设备,还配备专职指导服务人员,为办事群众提供网上查询、填报,资料传送和免费复印、扫描、传真等服务,协助办事群众办理业务,有效推进政务服务便利化,畅通服务群众的“最后一公里”。通过设立“自助办理区”进一步缓解了窗口办事拥挤、群众等候时间过长等问题,使群众办事更省时、更省力、更省心。