“银发力量”成多元解纷新“枫”景

□ 本报记者 潘从武

□ 本报通讯员 曹春华 宋玉姣

不久前，李某为张某装修位于新疆维吾尔自治区库车市某小区的房屋，张某未及时支付装修款，两人因这件事闹到要打官司。

案件分流至库车市人民法院“银龄调解工作室”，特邀调解员李海玉耐心了解事情经过，捋顺矛盾焦点：张某对装修板材的质量存疑，希望李某提供质量合格证未果，于是拒付装修款。

李海玉采取“事前讲法、事中明法、事后释法”三步走调解法，核实确认合同约定、装修价款等基本事实，讲解相关法律规定，再对存在争议的法律问题释法说理，最终当事人达成和解，张某向李某支付装修款6万余元。

李海玉是退休干部，加入“银龄调解工作室”特邀调解员队伍不到一年，她坚持“调解治标+普法治本”，用心化解每起矛盾纠纷。

在阿克苏地区两级法院，“银发力量”已成为多元解纷新“枫”景。2024年以来，阿克苏地区两级法院聘请威望高、口碑好的28名退休法官，邀请公安、妇联、信访等部门政治素质高、业务能力强、群众基础好的67名退休干部加入特邀调解员队伍，共同参与信访接待、矛盾化解等工作，为法治建设注入新动能。

近日，在沙雅县人民法院“夕阳红调解室”，王某和李某黑着脸，分别向特邀调解员热依木·吾斯曼倾诉心中不满。

两人虽已离婚，但仍居住在一起。为方便出行，双方协商共同出资购买一辆汽车。随着鸡毛蒜皮的争吵越来越多，两人决定彻底“分家”。车辆归谁？两人都不肯让步。

热依木采取“背靠背”调解方式，听两人细数多年恩怨，接着以双方多年夫妻感情为切入口，晓之以理、动之以情、释之以法。最终，双方达成一致意见，约定李某支付王某前期购车的相关费用6万元，车辆归李某所有。

“虽然退休了，但还想为社会出点力。看到当事人因为我们的调解重归于好，很有成就感。”热依木说。

退休干部用自己宝贵的实践经验和丰富的法律知识，实现矛盾纠纷在诉前一次性、实质性化解。

阿克苏市人民法院“红苹果”调解中心设有12间调解室，每间调解室配备两名特邀调解员，以“双员协同+专案专调”模式开展工作。今年4月，调解中心启用后，张帆、汪坚夫妇一并上岗，成为频频获赞的“银发夫妻档”。

七旬老人王某在劳务市场蹲点等活，一年前，他跟着雇主干了3天活，却没拿到劳务费。不久前，王某向“红苹果”调解中心求助，他能够提供的全部证据就是自己的记账本。为帮老人讨薪，张帆和汪坚给被告打了十几通电话，反复释法说理后，被告向王某支付了劳务费。

拿到钱后，王某给张帆发微信：“你们把我的事当成自己的事去解决，我很感谢！”

抓前端、治未病。除在调解室发光发热，特邀调解员还延伸服务，为普法工作助力。

阿依古丽·买买提是库车市法院退休法官，2024年12月被返聘为特邀调解员。参与调解之余，她时常带着普法资料走访邻里乡亲，用家常话把“法理事”讲得透彻明白，让群众清楚什么能做、什么不能做，遇到事儿该找谁、如何依法解决，是深受辖区群众喜欢的“法律通”。

“我用专业知识给大家讲案例、讲法条，群众喜欢听，潜移默化中增强了法律意识，他们解决问题时，便更加合法合规了。”阿依古丽说。