陇南：“三个转变”助力公安交管服务提质增效

　2022年以来，陇南公安交管部门坚持以人民为中心的发展思想，严格贯彻落实市委市政府和上级公安机关部署要求，聚焦时代发展和群众所需，因地制宜构建以支队车辆管理所和西成分所为支撑，以县级车辆管理所为重点，以乡镇交警中队和公安派出所“两警融合”服务为基础，以重点乡镇“机动车登记服务站”为补充，以偏远农村“流动车管所”服务为延伸的陇南车驾管服务新模式，着力推动和实现“三个转变”，奋力走出山区公安交警车驾管服务新路子。

　　聚焦短板，由单一粗放向复合精细转变

　　陇南公安局交警支队以开展“喜迎二十大、忠诚保平安”主题实践活动为载体，积极开展“党员先锋岗”和“巾帼文明示范岗”创建活动，全方位推动党建带队建各项措施落地生根,让党徽闪耀在车驾管服务窗口;制定出台《机动车登记服务站管理规定》二十余份指导规范性文件，推行车驾管“六个一”工作管理制度;全市公安交管部门聚焦民辅警业务本领短板，深入践行“四转变三不走样两提升”工作思路，持续开展车驾管岗位大练兵和业务“一口清”竞赛活动，营造“人人是窗口、个个是标杆”的工作氛围，促进车驾管工作理念从被动接受向主动出击转变，实现民辅警本领素质从单一型向复合型转变，为推动陇南车驾管工作跨越发展奠定人才和组织基础。

　　优化服务，由注重效率向提升温度转变

　　群众办理车驾管业务路途远、成本高、不方便问题在陇南农村地区尤为突出，为切实增强公安交管服务的均衡性和可及性，陇南公安坚持“大抓基础、大抓基层”工作导向，按照“警种整合、职能融合、效能聚合”的原则，打造农村派出所、交警中队“两警融合”模式，一年来，全市98个派出所4500余名警力参与道路交通安全管理工作，14个派出所开办车驾管业务，构建了“建制乡镇交警中队管线、公安派出所管面”的农村道路交通管理，实现警务前移、服务下沉和群众满意的工作目标，推动公安交管工作由重当下向利长远转变。

　　同时，授权13个交警中队开办车驾管业务，建成4个交警中队“五小车辆”查验通道;协同社会力量建成12个机动车登记服务站，最大限度减少群众奔波和费用，方便群众不出乡镇即可办理车辆注册登记等车驾管业务;持续深化警企合作范围，探索巩固报废车治理“五个让利”工作举措;组织深入全市106个510乡镇各村社开展“流动车管所”便民服务活动，90余万名群众享受到“家门口的车管所”带来的红利，多措并举推动办理车驾管业务由注重工作效率向提升服务温度升级，构建公安交管业务“就近能办、多点可办、少跑快办”的服务网络格局。

　　科技引领，由汗水警务向智慧赋能转变

　　基础设施乘差、科技化应用水平低是长期以来制约陇南公安交管服务提质增效的主要短板。2022年以来，陇南公安交管部门按照“科技强警”战略部署，把握时代脉搏，坚持民意导向，做强做实科技赋能和创新驱动的动力引擎，在全省率先建成覆盖全市八县一区的“五小车辆”智能化考试场，实现了“五小车辆”驾驶人考试由人工评判向智能化评判的历史性转变;积极协调机动车检测机构购置8台“五小车辆”移动检测设备，推动“五小车辆”线上检测;配备便民自助体检照相一体机，让办事群众享受“一站办理、轻松领证、集成服务”的实惠。

　　陇南公安交管部门还积极提升“互联网+”公安交管服务效能，把下载安装交管12123APP应用范围作为一项基础工作常抓不懈，让数据上云端、应用在指尖、服务接地气。如今，通过交管12123APP已成为群众办理公安交管业务首选模式，推动实现“汗水警务”向“智慧警务”转变。