陇南市两当县委政法委书记吴秀深入县信访局调研工作
来源：陇南长安网
责任编辑：李婷
发布时间：2017-03-20
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本网讯（通讯员 胡冬梅）3月17日，陇南市两当县委常委、县委政法委书记吴秀，在县委政法委副书记、综治办主任胥慧军的陪同下深入县信访局调研矛盾纠纷大排查大调处及信访积案化解工作。
吴秀通过查看资料、听取汇报、召开座谈会等形式对县信访局开展矛盾纠纷大排查大调处和信访积案化解工作情况进行了调研，并对县信访局开展工作取得的成绩给予了充分肯定。同时，他对下一步工作提出了九点要求，一是在化解矛盾，处理信访案件时要结合实际，分门别类，根据不同类型制定解决方案，要采取重点接访、带案下访、集中会商、挂牌督办、蹲点化解等办法，全面落实一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一包到底的“五个一”工作要求，限期做好化解工作。
二是对初信、初访对象要耐心对待，周到服务，争取将问题解决在一线，解决在基层，减少重复访、缠访事件。
三是继续加强矛盾纠纷排查调处，对一般性矛盾问题，能当场调解的当场调解，定期组织回访；对重大矛盾要紧盯不放，即时成立“一对一”的调解专班一抓到底。
四是完善工作机制，要认真贯彻落实《甘肃省完善矛盾纠纷多元化解机制实施意见》，坚持人民调解、行政调解、司法调解协调联动，把专项治理和系统治理、综合治理、依法治理、源头治理结合起来，适时召开联席会议，组织相关部门共同参与，形成工作合力，共同发力做好疑难复杂矛盾纠纷的调解。
五是对无理诉求，故意缠访、闹访的要坚决依法打击，规范信访秩序。
六是完善软件资料，对排查出的矛盾纠纷要建立健全台账，逐一落实责任人和化解措施，因地制宜，因人施策；对来信、来访要及时登记造册。
七是要加强干部队伍建设，充实信访干部队伍力量，提升干部素质，提高办事效率。
八是要进一步强化机关建设，合理改善办公条件，将重点工作、干部管理制度、工作机制上墙，努力营造一个轻松、整洁、规范的工作环境。
九是要加强宣传，充分利用新媒体广泛宣传各项政策，提升群众认知度，及时总结典型经验和先进做法，营造良好舆论环境。（陇南市两当县委政法委供稿）
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