编者按:自全市矛盾纠纷排查化解“百日会战”攻坚行动开展以来,全市各级各部门积极行动,结合社情民意,创新方式方法,不断丰富发展新时代“枫桥经验”,深入开展矛盾纠纷排查化解,消除影响社会和谐稳定的风险隐患,将平安陇南、法治陇南建设不断引向深入。武都区东江镇结合实际,创新开展“逢四说事”活动,倾听群众呼声,广纳群众良言良策,为基层社会治理注入了新鲜血液,有效维护辖区平安稳定。
“民生有人关注、民意有人倾听、民主就在身边”。为更好提升服务效能,武都区东江镇各社区坚持党建引领,以每月4日、14日、24日定期开展“逢四说事”活动,通过“逢四说事”诉求机制,零距离倾听群众呼声。活动通过“当面说”“电话说”“留言说”,充分保障居民议事决策参与权,让“逢四说事”成为干群关系的联系点、社情民意的搜集点、矛盾纠纷的化解点、法律知识的宣传点、倾听群众呼声的服务点。同时将社区综治、信访、维稳、矛盾排查化解、网格纠纷“随手调”、法治宣传融入“逢四说事”中,成为社区自治链条的重要一环,使居民“自我管理、自我监督、自我教育、自我服务”作用得到充分发挥。
3月4日,东江镇各社区邀请社区居民代表、党员代表聚集在本社区党群服务中心会议室,参加“逢四说事”日活动。当天的活动中,大家畅所欲言,对社区居民所提出的社区路灯安装、征地拆迁、邻里纠纷、家庭纠纷、遗留问题等现场共同商议、回答。对于不能现场解决回复的,社区将跟踪解决;对于不属于社区职责范围内的疑难问题将积极协调相关部门解决,争取在3月24号之前给予社区居民一个满意答复。
“逢四说事”协商议事工作机制为化解矛盾纠纷和处理信访案件搭建了一个良好平台,也进一步推动了社区与居民群众情感融合,让居民群众有了“当家作主”的感觉,有了“有事好商量”“有困难找组织”的意识,使更多的党员干部、居民群众齐心协力,汇聚了各方力量,通过集中力量办实事办好事,不断提升社区居民群众的幸福感和获得感。