【百日会战】礼县石桥镇：矛盾巧化解 群众露笑脸
【编者按】为有力有效地做好全镇矛盾纠纷的排查预防和调处化解工作，石桥镇以巧妙化解群众的“恩怨情仇、鸡毛蒜皮”为靶向目标，以最大限度减少不稳定、不和谐因素为行动原则，镇综治中心、司法所、派出所、33村党支部以及各网格员联动发力，本着“预防为主，调解在先”的理念，积极探索实施“三在线”（“网格”在线、“情感”在线、“法律”在线）调处机制，纵深推进矛盾纠纷排查化解“百日会战”攻坚行动，切实提高群众的安全感和幸福指数。
“网格”在线，巧化婚姻纠纷
石桥镇坚持“党建+社会治理”的模式，构建“党支部+党员+网格员”的框架，发挥“1+1+N”（1名党员+1名网格员+N户农户）的机制，深入群众、走访群众，及时地将各类矛盾纠纷的苗头、线索作为第一手资料收集到手、登记在册，限时化解，切实做到“六早”（早介入、早发现、早控制、早处理、早化解），真正做到小事不出村，矛盾不上交。
王坪村网格长张某在做矛盾纠纷排查和命案预防入户工作时，恰巧王某和赵某夫妻俩正在吵架，二人常因“鸡毛蒜皮”小事争执不已，两人互不相让，致使二人的婚姻生活陷入僵局，一个完整的家庭即将面临破碎。面对此种情况，网格长张某立即将吵架的二人劝止，他对夫妻二人的家庭矛盾进行了全面的了解和剖析，找寻双方问题的症结是：丈夫王某长期酗酒，对孩子的教育问题和生活问题不闻不问，妻子赵某稍一抱怨，就火冒三丈、破口大骂，导致赵某对二人的婚姻生活失去了信心。网格长张某对王某的恶劣行为拉前比后，疏导解释，经过苦口婆心的劝说后，王某有了悔改之意，敞开心扉陈述了自己的过错，并承诺赵某以后摒弃酗酒恶习，把心思放到家庭和孩子身上。一场家庭矛盾因网格员排摸及时、调处及时，最终得以化解。
“情感”在线，巧化邻里纠纷
石桥镇靶向频发的邻里纠纷，成立工作专班、开启倾诉热线，通过感情沟通，拉近心灵距离，以“先熄火，后消气”、“看现场，访邻居”、“分别谈，找堵点”为调处环节，深刻剖析问题根源，将邻里矛盾化解的于情于理、心服口服。
刘庄村村民赵某和郭某两家因巷道和排水问题，积怨已深。春节期间，赵某家排出的水积入巷道结冰，导致郭某的母亲因路滑摔成轻伤，郭某找到赵某家上门理论并索要医药费，赵某拒不答应，两家剑拔弩张。在矛盾升级时，镇综治中心和司法所组织刘庄村“两委”、德高望重长辈、通情达理乡邻组成工作专班，以“吐苦水”“诉衷肠”的方式，以“远亲不如近邻”和“六尺巷”为典故，进行感情疏导，用真情打消两家嫌隙，沉积十多年的恩怨烟消云散。
“法律”在线，巧化抚养纠纷
石桥镇紧紧围绕“依法化解矛盾纠纷，助推基层依法治理水平”的理念，通过普法宣传、以案警示、张贴标语、分发传单等措施，以群众喜闻乐见的方式营造“知法、懂法、守法、用法”的良好社会氛围。让群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾懂法。
石桥村刘某和李某因感情不和于2015年办理离婚，按照离婚协议，孩子归母亲李某抚养，2022年过年期间，刘某未经李某同意私自给孩子转账1000元，导致正值叛逆期的孩子成天沉溺于网吧，整日不着家，为此双方因孩子的抚养问题再起纠纷。得知消息后，镇综治办和司法所第一时间与派出所协调沟通，亲自将《抚养法》知识上门送于刘某与李某，父母离异的孩子心理脆弱、性格叛逆，双方要理性面对孩子的教育问题和心理问题，最终刘某和李某就孩子抚养权问题达成一致。
