本网讯(通讯员 吴志刚)8月4日,陇南市委党的群众路线教育实践活动第8督导组成员:市城乡经济调查队队长王建强,成县红川镇党委副书记赵强,在中共西和县委组织部副部长李东山,县公安局副局长、交警大队长赵星的陪同下深入西和县公安局交警大队检查指导党的群众路线教育实践活动。
县公安局副局长、交警大队长赵星从6个方面向检查组汇报党的群众路线教育实践活动第三阶段开展以来的工作开展情况。
一是开展导办便民服务。该县交警大队针对部分来大队办业务的群众不知道到哪个部门去办理业务等情况,着力从解决群众最关心的问题入手,推出导办服务为办事群众进行业务导办服务。设立“业务导办咨询台”,配置导办民警专职服务群众。导办业务用实际行动践行了党的群众教育路线实践活动,真正方便了群众,提高了群众对交管工作的满意度。
二是设置法制信访接待服务。该县交大队抽调从路面一线推下来、业务能力强的老同志组成法制信访接待室,专门开展信访接待、咨询、引导服务,让信访者抱疑惑而来,满意释怀而去。
三是购置车驾管自助服务终端拓宽便民渠道。在原有的便民服务设施基础上,购进车驾管自助服务终端,为群众日常查询、缴费和选号业务提供便利,进一步拓宽便民服务渠道,满足群众办理业务的需要,受到了群众的一致赞赏。
四是罚交分离强化管理。实行罚交分离制度,罚款统一在设立的甘肃银行窗口缴纳。
五是执法检查“回头看”推进规范执法。规范执法是交警执法的生命线,规范执法才能提高执法公信力,执法规范了群众也就满意了,该县交大队按照上级部署扎实开展了执法检查回头看工作,切实推进力执勤执法规范化。
六是事故应急24小时备勤。5月份,在城区森美路口发生了一起交通事故,由于出警问题引起群众不满意,该县交大队为此设立事故24小时值班室,值班民警24小时备勤,以便及时快速出警。
王建强就西和县交警大队党的群众路线教育实践活动提出了两点意见,一是继续加强学习,规定动作与实际工作相结合,切实提高为民服务水平。市委党的群众路线教育实践活动办公室点名抽查窗口服务单位,通过检查可以看得出来,西和县交警大队的工作是值得肯定的,我们是放心的,尤其是有的措施不仅新颖而且确实起到了便民作用,看的出来在便民服务上花了心思,下面的工作要在此基础上继续加强学习,除了学习规定的篇目外,结合自身工作实际,加强学习培训,继续推出新的便民服务措施,切实为民服务。
二是继续加强即知即该,即改与长效保持相结合,切实达到越改越好。知道自身问题了要马上整改,改正了不要再犯,不要走回头路,不要现在改了过一段时间又犯类似的和同样的错误,改了要长效保持,不仅不再犯犯类似的和同样的错误,还要以此错误警示自己也不犯别的错误,要切实达到改一次工作上一个台阶,改一次提高一次工作水平和效率,要越改越好。
李东山强调,一是善于总结,挖掘亮点。善于完善资料,学习笔记、谈心谈话纪律、对照检查资料、征求意见材料等等,都要归类列项完善归档,总结先进经验和做法,挖掘出亮点工作。二是善于宣传,争取认可。把亮点工作形成材料,以信息、简报的形式及时上报县党的其中路线教育实践办公室,借助各类媒体宣传推广。因为这个工作做了要让老百姓知道,把所做的工作向老百姓展现出来,争取老百姓的理解与支持,从而提高执勤执法工作在老百姓心中的满意度。(陇南市西和县公安局交警大队供稿)